银行业务风险防范与控制全案例解析

                                                                   ——运营项目篇

课程背景：

在网点业务中支行长是大家长，很多业务的疑难杂症都需要支行长亲力亲为，快速的应对业务风险，也是支行长在实际工作中的重中之重。本次课程的业务风险案例是争议点较大的基层业务案例，通过讲解更好的了解业务风险控制。员工在实际业务中有场景描述，实用实际是业务案例的根本，我们如何解决场景中我们需要应对的客户，给客户满意的答复，是业务落地的关键点。

课程收益：

——案例贵在实用实际，结合网点柜面实际业务；重在案例内容讲授透彻，学生会用到实际业务中。

课程对象：运营条线的工作人员

课程要点：本课程可以做成讨论项目授课的方式进行教学

第一讲：网点业务案例风险识别

第二讲：查冻扣业务（司法协助业务）

第三讲：账户业务检查